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Al finalizar este Curso, estarás en condiciones de alcanzar los siguientes objetivos:

 Lograr una comprensión profunda de las distintas temáticas presentadas, que
permita pensar soluciones creativas e innovadoras en función del contexto en el que
actúas.

 Aplicar las distintas técnicas de interpretación y comunicación, para mejorar el
desempeño personal en todas las áreas de tu vida.

 Propiciar una autocrítica superadora sobre tus prácticas y las creencias que las
sostienen, recontextualizando las situaciones vividas desde una actitud positiva.

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pupilentes colocado delante de las pupilas. El caso más difícil y quizás el más frecuente es
cuando lo que se da es una dificultad en la retina y ahí sí se tiene daltonismo. Y esta es la
cuestión cuando nos encontramos totalmente identificados con el sistema: no se nos ocurre
que puede haber un mundo diferente, concebido de otra manera, al que percibimos con
nuestra daltónica retina

TRADICIÓN-PAIS: En este nivel se incluyen las creencias que cada país tiene en relación
a usos y costumbres, el particular manejo del tiempo y del espacio, la literatura, el arte y las
expresiones folklóricas. Las personas se pueden identificar tan íntimamente con los códigos
de su cultura que llegan a considerar que ese mapa cultural es el único posible. Esto lo
conocemos como etnocentrismo.

GRUPOS DE PERTENENCIA: Aquí otro nivel desde donde se pueden generar
creencias. Englobamos grupos de edad, sexo, nivel socio-económico, etnias, profesiones.
Estos serían sectores que están más allá de la Identidad, es decir, del individuo en el cual se
expresan. .

IDENTIDAD: A partir de este sector encontramos cuestiones intraindividuales que tienen
que ver con el destino que cada persona le da a lo que recibe de ese medio transindividual.
Hay creencias acerca de quién soy yo, perteneciendo a ese mundo que me abarca, pero
también existen:

CREENCIAS Y VALORES: Conclusiones que se obtienen a partir de experiencias
personales que resultaron significativas en la vida de cada individuo.

CAPACIDADES: Una persona puede tener fuertes creencias acerca de capacidades
específicas que le brindan cierta seguridad. Nos referimos a cosas tales como la simpatía, la
habilidad motora, musical o matemática.

CONTEXTO: Se refiere al cuándo y dónde ocurren las cosas. Cuando decimos "las
canchas de fútbol son lugares peligrosos" o cuando reconocemos "esa es una hora
inadecuada para hacer visitas", estamos expresando creencias acerca de los contextos.

Las creencias otorgan al individuo motivación y permisos, le dan la seguridad de manejarse
con lo conocido. En ese sentido obran como los paradigmas de los científicos: proporcionan
modelos de problemas y modelos de soluciones.

EJERCICIO 3
Intenta identificar las creencias que han guiado tu manera de vivir y relacionarte hasta hoy,
que te han llevado a la vida que experimentas hoy
Aquí te presentamos una serie de preguntas que pueden guiarte en esta “búsqueda de
creencias”:

1. ¿Te has encontrado en diversas ocasiones ante el mismo problema o dificultad?
2. ¿Cómo has reaccionado cada vez?
3. ¿Has intentado distintas soluciones, o siempre respondes de la misma manera?

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4.- Evidencia
Piense cómo sabrá que ha logrado el objetivo. ¿Cómo sabré que lo he conseguido? ¿qué
veré, que escucharé y sentiré cuando lo tenga?
5.- Recursos
¿Qué recursos necesito para alcanzar este objetivo? ¿Qué o quién podría impedirme que lo
logre?
6.- Tamaño
Tiene el objetivo el tamaño adecuado a su deseo?
7.- Marco y Contexto
¿Qué obtendré si lo logro? ¿Es bueno también para los otros? Si pudiera tenerlo ya, ¿lo
tomaría?
8.- Acción
“El viaje de mil kilómetros comienza con el primer paso”.

Posiciones perceptuales
En los procesos de comunicación podemos percibir los hechos desde tres lugares, o
“posiciones”, desde las cuales pueden ser evaluados los resultados de nuestras
interacciones.
El resultado obtenido al variar la posición en la que nos ubicamos cambia completamente el
significado de esa interacción.
Ø Primera posición
Es en la que se toma en consideración nuestro propio punto de vista. Por eso se denomina
Posición Uno Mismo (o Posición Self). Sólo podemos evaluar lo que nosotros pensamos,
sentimos y hacemos. Estamos metidos en nuestros propios zapatos; nos quedamos fijados a
nuestra propia perspectiva.
Ø Segunda posición
Es la que tiene en cuenta el punto de vista del otro u otros involucrados en la interacción.
Nos ponemos en los zapatos del otro, suponiendo que sabemos qué piensa y siente. Esta
posición (como es producto de nuestra lectura de la mente y de las emociones del otro)
puede llevarnos a distorsionar las suposiciones que hacemos. La balanza puede inclinarse a
exagerar tanto la mala actuación como la buena. La llamamos Posición Otro. Creemos
sentir y pensar tan mal o tan bien como el Otro supuesto. Esto nos lleva a subordinar
nuestra interacción a la supuesta acción del otro.
Ø Tercera posición
En este caso nos ubicamos en el punto de vista de un observador externo. En términos de
PNL “estamos disociados”. La Posición Observador (Metaposición) nos separa de la
interacción, nos ubicamos como espectadores. La ventaja es que nos permite hacer
evaluaciones desapasionadas. En esta posición es más sencillo darse cuenta de los recursos
que necesitamos para cambiar el rumbo de la interacción en dirección a un resultado
deseado. Cuando nos encontramos en la Posición Uno Mismo o en la Posición Otro vamos
a asociarnos a ello y, por lo tanto, nuestros sentimientos y sensaciones corporales estarán
incrementados. Éstas son las señales más importantes a tener en cuenta. La posibilidad de
percibir una situación desde estos tres lugares nos da flexibilidad, comprensión, apertura y
nos permite contactarnos con los recursos que podrían resolver mejor el conflicto,
cambiando los marcos de referencia.

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Ante una dificultad:
Pregúntese cómo se soluciona en lugar de porqué sucedió.
Hable de resultados a alcanzar en lugar de problemas que aparecen.
Evalúe si algo es útil en lugar de si es bueno o malo.
Piense en posibilidades en lugar de las limitaciones que tiene un hecho.

A veces son los niños quienes nos brindan los ejemplos más claros. En una ocasión, iba
caminando con mi sobrina de 10 años por la calle y la niña vio gente corriendo. Dijo con
entusiasmo: “ay, qué lindo es correr”. Yo, que estaba todavía convaleciente de una
intervención quirúrgica en mi rodilla, le respondi: “Sí, pero yo no puedo correr, tengo que ir
caminando”. Casi inmediatamente, ella me respondió: “Bueno, pero al ir caminando puedes
disfrutar mejor de lo que hay en el camino”.
Este ejemplo nos muestra cómo los niños pueden salir más rápidamente de las limitaciones
y pasar a ver las posibilidades de una situación.

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